1) LIEFERZEITEN UND VERSANDGEBÜHREN

Region	Lieferzeit	Versandgebühren
Deutschland	2-4 Werktage	€  4.90 / kostenlos ab € 50.00 Warenwert
Österreich	2-5 Werktage	€ 12.90 / kostenlos ab € 50.00 Warenwert
EU	3-7 Werktage	€ 12.90 / kostenlos ab € 60.00 Warenwert
Rest der Welt	5-15 Werktage	€ 20.00

2) WEITERE INFORMATIONEN ZUM VERSAND

Wir versenden unsere Waren schnell und umweltfreundlich mit unserem Logistikpartner DHL. Wir sind Partner des DHL GoGreen Programm. Der Versand ist versichert.

  

 

In der Regel ist die Ware spätestens zwei Tage nach Deiner Bestellung versandfertig. Nach dem Versand sollte Dein Paket je nach Versandart und Zielort innerhalb von ein bis drei Werktagen bei Dir eintreffen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Lieferungen in andere Länder als Deutschland können die dortigen Behörden zusätzliche Gebühren (Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben) erheben. Diese zusätzlichen Kosten trägt der Kunde. Abgelehnte Pakete werden abzüglich der Rücksendekosten zurückerstattet.

3) RETOUREN

Wenn Du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, hast Du die Möglichkeit, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden. Wenn Du uns den Grund für deine Rücksendung mitteilst, können wir uns verbessern. Deshalb freuen wir uns auf dein Feedback. Gehe einfach wie folgt vor:

1) Bitte schreib uns eine kurze E-Mail an info@spiceboys-flingern.de und gib folgende Informationen an:

• Nachname
• Bestellnummer und Bestelldatum
• Artikelnummer(n), die du zurückgeben möchtest
• Grund für deine Rücksendung

2) Sende den/die Artikel, den/die du umtauschen möchtest, an die folgende Adresse:

Spice Boys
c/o Sative Brandtrading GmbH
Beethovenstr. 3
40233 Düsseldorf
Germany

Leider bieten wir noch keine kostenlosen Rücksendungen an, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder defekt. In allen anderen Fällen trägst Du die Kosten für die Rücksendung selbst.

Deine Rücksendung wird so schnell wie möglich bearbeitet. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, kümmern wir uns um die Rückerstattung. Wir verwenden immer die gleiche Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung gewählt hast.

 

4) ZUSTAND DER WARE 

Bitte beachte auch, dass wir aus hygienischen Gründen nur Produkte in ihrem Originalzustand zurücknehmen können. Das bedeutet, dass die Produkte nicht geöffnet und unbeschädigt sind.